Versie oktober 2026
Deze algemene voorwaarden gelden voor Kami Google Ads (kamigoogleads.nl), een dienst van Kami Webdesign.
Kami Webdesign
Hogeweg 22, 3212 LG Simonshaven
KvK-nummer: 98427873
Btw-id: NL005331060B31
Telefoon: +31 6 51 75 85 60
E-mail: info@kamiwebdesign.nl
Artikel 1: Definities
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen gebruikt:
1.1 Opdrachtnemer: Kami Webdesign, gevestigd aan Hogeweg 22, 3212 LG Simonshaven, die onder de naam Kami Google Ads advertentiediensten levert.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een opdracht verstrekt aan Kami Webdesign.
1.3 Overeenkomst: elke wederzijdse acceptatie, schriftelijk of per e-mail bevestigd, van de levering van een of meer diensten van Kami Webdesign.
1.4 Diensten: het opzetten, beheren en doorlichten van advertentiecampagnes in Google Ads en verwante platforms, zoals Google Merchant Center, YouTube en Microsoft Advertising, inclusief conversiemeting en rapportage.
1.5 Advertentieplatform: een platform waarop advertenties worden getoond, zoals Google Ads, YouTube of Microsoft Advertising.
1.6 Advertentiebudget: het bedrag dat de opdrachtgever aan een advertentieplatform betaalt voor het tonen van of klikken op advertenties.
1.7 Opzetkosten: de eenmalige vergoeding voor het inrichten of overnemen van een advertentieaccount en het opzetten van campagnes.
1.8 Beheerkosten: de maandelijkse vergoeding voor het beheer van campagnes volgens het gekozen pakket.
Artikel 2: Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes en overeenkomsten van Kami Webdesign voor de diensten van Kami Google Ads.
2.2 Door het aangaan van een overeenkomst verklaart de opdrachtgever kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
2.3 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk bevestigd door Kami Webdesign.
2.4 Algemene voorwaarden van de opdrachtgever of derden zijn niet van toepassing.
2.5 Voor websites en landingspagina’s die Kami Webdesign bouwt, gelden de algemene voorwaarden van Kami Webdesign op kamiwebdesign.nl.
Artikel 3: Aanbiedingen en offertes
3.1 De tarieven op kamigoogleads.nl en de offertes van Kami Webdesign beschrijven de inhoud van de werkzaamheden en de kosten zo nauwkeurig mogelijk.
3.2 Alle prijzen zijn exclusief btw en exclusief advertentiebudget, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
3.3 Een offerte is geldig gedurende de in de offerte genoemde termijn. Indien geen termijn is vermeld, geldt een geldigheidsduur van 14 kalenderdagen.
3.4 Alle aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.
Artikel 4: Overeenkomst en looptijd
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever de offerte schriftelijk of per e-mail accepteert.
4.2 Een overeenkomst voor beheer heeft een minimale looptijd van 3 maanden, gerekend vanaf de startdatum van het beheer.
4.3 Na de minimale looptijd loopt de overeenkomst voor onbepaalde tijd door. Beide partijen kunnen de overeenkomst dan per maand opzeggen, met een opzegtermijn van één maand. Opzeggen gebeurt schriftelijk of per e-mail.
4.4 Zegt de opdrachtgever op tijdens de minimale looptijd, dan eindigt de overeenkomst op zijn vroegst aan het einde van de minimale looptijd.
4.5 Eenmalige diensten, zoals het opzetten van een campagne of een audit, eindigen zodra de overeengekomen werkzaamheden zijn uitgevoerd.
4.6 Gaat de opdrachtgever binnen 30 dagen na ontvangst van het auditrapport een overeenkomst voor beheer aan, dan wordt de vergoeding voor de audit verrekend met de opzetkosten.
4.7 Komt het advertentiebudget structureel boven de grens van het gekozen pakket, dan stemmen partijen in overleg af welk pakket past.
Artikel 5: Opzetkosten, facturatie en betaling
5.1 Opzetkosten worden eenmalig vooraf gefactureerd.
5.2 Beheerkosten worden maandelijks vooraf gefactureerd.
5.3 Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen facturen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan.
5.4 De opdrachtgever ontvangt facturen per e-mail.
5.5 Bij niet-tijdige betaling is Kami Webdesign gerechtigd de wettelijke rente in rekening te brengen. Daarnaast geldt artikel 16 (opschorting bij niet-betaling).
5.6 Bij buitengerechtelijke incasso zijn de bijbehorende kosten voor rekening van de opdrachtgever, conform de Wet normering buitengerechtelijke incassokosten (WIK).
Artikel 6: Advertentiebudget
6.1 Het advertentiebudget maakt geen deel uit van de vergoeding van Kami Webdesign. De opdrachtgever betaalt het advertentiebudget rechtstreeks aan het advertentieplatform, met een eigen betaalmethode in het eigen advertentieaccount.
6.2 De opdrachtgever bepaalt de hoogte van het advertentiebudget en is verantwoordelijk voor de betaling ervan. Kami Webdesign stelt de budgetten in de campagnes in zoals met de opdrachtgever is afgesproken.
6.3 Kami Webdesign betaalt geen advertentiebudget voor of namens de opdrachtgever.
6.4 Advertentieplatforms kunnen op één dag meer uitgeven dan het ingestelde dagbudget, binnen de grenzen die het platform zelf hanteert. De kosten die een platform volgens zijn eigen voorwaarden in rekening brengt, komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 7: Advertentieaccounts en toegang
7.1 Advertentieaccounts, zoals Google Ads en Google Merchant Center, staan op naam van de opdrachtgever. Kami Webdesign krijgt toegang als beheerder.
7.2 Toegang wordt verleend via de uitnodigingsfunctie van het platform. Het delen van wachtwoorden is niet nodig.
7.3 De opdrachtgever blijft eigenaar van zijn accounts en van de gegevens en historie daarin, ook na het einde van de overeenkomst.
7.4 Bij het einde van de overeenkomst trekt Kami Webdesign zijn toegang in, of draagt hij de toegang over aan een partij die de opdrachtgever aanwijst.
Artikel 8: Inspanningsverplichting
8.1 Kami Webdesign voert de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uit. Er is sprake van een inspanningsverplichting en niet van een resultaatsverplichting.
8.2 Kami Webdesign geeft geen garantie op posities, vertoningen, klikken, klikprijzen, leads, verkopen of omzet. Resultaten hangen mede af van factoren waarop Kami Webdesign geen invloed heeft, zoals concurrentie, de werking van het advertentieplatform, de website van de opdrachtgever en de markt.
8.3 Kami Webdesign koopt of verkoopt geen leads. Aanvragen uit de campagnes komen via de advertenties en de website van de opdrachtgever rechtstreeks bij de opdrachtgever binnen.
Artikel 9: Beleid van advertentieplatforms
9.1 Advertenties, campagnes en accounts zijn onderworpen aan het beleid en de voorwaarden van het advertentieplatform. Kami Webdesign houdt daar bij het opstellen van advertenties rekening mee. De opdrachtgever is verantwoordelijk voor de naleving van dat beleid door zijn producten, diensten en website.
9.2 Het afkeuren of beperken van advertenties of producten en het schorsen van een account door een advertentieplatform vallen buiten de invloed van Kami Webdesign. Kami Webdesign is daarvoor niet aansprakelijk, maar helpt de opdrachtgever waar mogelijk om het op te lossen.
9.3 Wijzigingen in het beleid, de werking of de prijzen van advertentieplatforms vallen eveneens buiten de invloed van Kami Webdesign.
Artikel 10: Medewerking en aanlevering door de opdrachtgever
10.1 De opdrachtgever zorgt tijdig voor alle gegevens, toegang en materialen die Kami Webdesign nodig heeft voor de uitvoering, zoals toegang tot advertentieaccounts, Google Analytics, Google Tag Manager en de website.
10.2 De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de informatie die hij aanlevert, zoals prijzen, aanbiedingen, openingstijden en productgegevens.
10.3 De opdrachtgever garandeert dat hij de rechten heeft op het materiaal dat hij aanlevert, zoals teksten, afbeeldingen, video’s, logo’s en merknamen, en vrijwaart Kami Webdesign tegen aanspraken van derden.
10.4 De gevolgen van het niet, niet tijdig of onvolledig aanleveren, zoals vertraging, komen voor rekening van de opdrachtgever.
Artikel 11: Cookiebanner en AVG op de website van de opdrachtgever
11.1 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een cookiebanner en toestemmingsbeheer op zijn eigen website die voldoen aan de geldende wet- en regelgeving, waaronder de Telecommunicatiewet en de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
11.2 De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een privacyverklaring op zijn website waarin het gebruik van advertentie- en analysediensten, zoals Google Ads en Google Analytics, wordt vermeld.
11.3 Kami Webdesign kan adviseren over de technische inrichting van conversiemeting en toestemmingsbeheer, zoals Google Consent Mode. De verantwoordelijkheid voor de naleving van de wet blijft bij de opdrachtgever.
Artikel 12: Verwerking van persoonsgegevens
12.1 Bij de uitvoering van de diensten kan Kami Webdesign persoonsgegevens verwerken namens de opdrachtgever, bijvoorbeeld gegevens van leads of gegevens in advertentie- en analyseaccounts. Kami Webdesign is daarbij verwerker in de zin van de AVG; de opdrachtgever is verwerkingsverantwoordelijke.
12.2 Kami Webdesign verwerkt deze persoonsgegevens uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst en volgens de instructies van de opdrachtgever, en neemt passende maatregelen om ze te beveiligen.
12.3 Op verzoek van de opdrachtgever sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.
Artikel 13: Rapportage
13.1 Bij beheer ontvangt de opdrachtgever elke maand een rapport per e-mail met de belangrijkste resultaten, de kosten en de uitgevoerde werkzaamheden.
13.2 Een toelichting op het rapport volgt via video of telefoon. Een vaste maandelijkse video- of belafspraak is inbegrepen bij de pakketten waarbij dat in de tarieven is vermeld.
13.3 De cijfers in het rapport zijn gebaseerd op gegevens van de advertentieplatforms en meetinstrumenten. Kami Webdesign is niet verantwoordelijk voor afwijkingen in die gegevens, bijvoorbeeld door geweigerde cookies, adblockers of storingen bij een platform.
13.4 De opdrachtgever heeft altijd zelf toegang tot zijn advertentieaccount en kan de actuele cijfers daar inzien.
Artikel 14: Intellectueel eigendom
14.1 Na volledige betaling van de verschuldigde bedragen gaan de rechten op de voor de opdrachtgever geschreven advertentieteksten en de opgezette campagnestructuur over op de opdrachtgever.
14.2 Werkwijzen, sjablonen, checklists en kennis van Kami Webdesign die niet specifiek voor de opdrachtgever zijn gemaakt, blijven eigendom van Kami Webdesign.
14.3 Door de opdrachtgever aangeleverd materiaal blijft eigendom van de opdrachtgever.
14.4 Kami Webdesign verricht geen onderzoek naar bestaande rechten van derden, tenzij dit uitdrukkelijk is overeengekomen.
Artikel 15: Prijswijzigingen
15.1 Kami Webdesign kan zijn tarieven wijzigen. Een prijswijziging voor een lopende overeenkomst wordt ten minste één maand van tevoren schriftelijk of per e-mail aangekondigd.
15.2 Gaat de opdrachtgever niet akkoord met de prijswijziging, dan kan hij de overeenkomst opzeggen tegen de datum waarop de wijziging ingaat.
15.3 Voor eenmalige diensten geldt de prijs uit de geaccepteerde offerte.
Artikel 16: Opschorting bij niet-betaling
16.1 Betaalt de opdrachtgever niet binnen de betaaltermijn, dan is Kami Webdesign na een betalingsherinnering gerechtigd zijn werkzaamheden op te schorten en de campagnes te pauzeren totdat de betaling is voldaan.
16.2 Kami Webdesign is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van zo’n opschorting, zoals gemiste vertoningen, klikken of aanvragen.
16.3 De betalingsverplichting van de opdrachtgever blijft tijdens de opschorting bestaan.
Artikel 17: Aansprakelijkheid
17.1 De aansprakelijkheid van Kami Webdesign is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd en door de opdrachtgever is voldaan. Bij doorlopend beheer is de aansprakelijkheid beperkt tot de beheerkosten over de drie maanden voorafgaand aan de gebeurtenis die de schade veroorzaakte.
17.2 Kami Webdesign is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste omzet of schade door verlies van gegevens.
17.3 Kami Webdesign is niet aansprakelijk voor het advertentiebudget dat aan advertentieplatforms is besteed, en niet voor storingen, fouten, beslissingen of beleidswijzigingen van advertentieplatforms en andere derde partijen waarop Kami Webdesign geen invloed heeft.
17.4 De beperkingen in dit artikel gelden niet bij opzet of bewuste roekeloosheid van Kami Webdesign.
Artikel 18: Overmacht
18.1 In geval van overmacht is Kami Webdesign gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten of de overeenkomst als ontbonden te beschouwen, zonder rechterlijke tussenkomst en zonder verplichting tot schadevergoeding.
18.2 Onder overmacht wordt verstaan: elke omstandigheid buiten de wil van Kami Webdesign waardoor nakoming van de overeenkomst wordt verhinderd of in redelijkheid niet meer kan worden gevergd, waaronder storingen of uitval van advertentieplatforms.
Artikel 19: Geheimhouding
19.1 Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst van elkaar hebben verkregen, zoals omzetcijfers, marges en accountgegevens. Informatie geldt als vertrouwelijk indien dit door de andere partij is meegedeeld of voortvloeit uit de aard van de informatie.
Artikel 20: Privacy
20.1 Kami Webdesign verwerkt persoonsgegevens van de opdrachtgever, zoals contact- en factuurgegevens, conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op kamigoogleads.nl/privacyverklaring.
Artikel 21: Klachten
21.1 Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na uitvoering van de betreffende werkzaamheden of na ontvangst van het rapport schriftelijk te worden ingediend via info@kamiwebdesign.nl.
21.2 Kami Webdesign reageert binnen 5 werkdagen op ingediende klachten.
21.3 Het indienen van een klacht schort de betalingsverplichting niet op.
Artikel 22: Toepasselijk recht en bevoegde rechter
22.1 Op alle overeenkomsten tussen Kami Webdesign en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.
22.2 Geschillen worden bij voorkeur in onderling overleg opgelost. Indien dit niet mogelijk is, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Rotterdam.
© 2026 Kami Webdesign. Alle rechten voorbehouden.